내용
배송 오자마자 입다가 스타킹 올이 바로 쫙 나가더라구요 7천원짜리에 배송비까지 주고 샀는데 고객센터 전화했더니 어쩔 수 없다고 해줄게 없다고 다시 사라네요 사은품 줄테니 어이가 없어서
올이 안나간다는 문구는 왜 해논건가요? 그냥 올이 나갈 수도 있다고 하세요. 반지낀것도 아니고 손톱이 긴것도 아니고 설명서대로 착용했는데도 올이 나가면 여기서 비싼 돈 주고 살 이유가 뭐가 있나요? ㅡㅡ 심지어 교환 신청 해놔서택배 받으러 온다고 문자왔는데 전화 연락 한통 없이 그냥 취소 시켜 버림 장사 쉽게 하신다
(2022-03-07 10:34:17 에 등록된 네이버 페이 구매평)
댓글목록
작성자 렛츠슬림
작성일 2022-03-08
평점
신자마자 올이 나가서 많이 당황하셨을것 같습니다.하지만, 스타킹의 경우 속옷과 마찬가지로 위생이 매우 중요한 상품입니다. 개봉된 상품만으로도 교환 및 환불이 불가합니다.
따라서, 착용전 불량에 대해서는 교환이 가능하나 착용 후 올이 나간 부분은 교환사유가 되지 않습니다.
죄송합니다.
사용하시면서 불편함을 느끼셨던 부분은 반영하여 개선할 수 있도록 하겠습니다.